网上斗地主

网上斗地主|网上斗地主金蟾捕鱼下载|手机金蟾捕鱼

全球电动车网
微信公众号
您现在的位置:首页 > 资讯 > 正文

服务领先,看爱玛如何用服务让顾客更有幸福感

[核心摘要]5月10日是中国品牌日 当天爱玛与华为等品牌入选品牌强国战略联盟 通过品牌强强联合,为建设品牌强国积极贡献力量 爱玛副董事长段华在活动现场说到 “爱玛坚持用质量、服务、产品、技术创新4驾马车 来打造真正的中国品牌”

5月10日是中国品牌日

当天爱玛与华为等品牌入选品牌强国战略联盟

通过品牌强强联合,为建设品牌强国积极贡献力量

爱玛副董事长段华在活动现场说到

“爱玛坚持用质量、服务、产品、技术创新4驾马车

来打造真正的中国品牌”

产品是爱玛的4驾“马车”之一

爱玛坚持用产品提升用户幸福感

时尚颜值和一流的品质都受到了全球用户的欢迎

爱玛同样坚持用服务这驾“马车”

让用户获得“五星级”的服务体验

1.webp.jpg

五星级售后服务认证

爱玛已经成为行业为数不多的五星级服务认证单位

是电动车行业真正领导者

爱玛始终强抓售后服务

让消费者在购买之后切实的感受到优质服务

以此推动爱玛品牌的强大与自信,以质量带动品牌

扩大品牌效应,增强了市场竞争力

人性化的服务环境

在爱玛服务店的大厅

用户可以排队叫号,整体上显得井然有序

休息区还有免费的水果饮料供应

让用户可以在等待修车的时候随意免费享用

现在大家手机都不离手

吧台还为用户细心准备了各个型号的手机充电线

店内配有专业的维修团队和完善的配套措施

加上一整套高效的维修流程

保证了高标准的服务质量

2.webp.jpg

(爱玛维修店配有专业维修设施)

3.jpg

(爱玛维修店休息区)

完善的售后服务体系

爱玛电动车用心打造完善的售后服务体系

提供免费洗车等20余项终身免费服务

承诺向客户提供24小时服务热线

爱玛还创建了修车公众号

用户可自行预约,维修人员会上门维修

售后服务做得好不好,还要看看用户怎么说

之前小爱做过调研,其中车主薛女士说到

有一次公司临时加班,工作到了深夜

却发现电动车不能启动了

于是就抱着试试看的态度拨通了维修电话

本以为会没人接,没想到客服受理后修车师傅

仅用了不到半小时就赶到了地方

她感叹到爱玛的服务真的是既专业又贴心

暖冬行动成为标志性服务

“爱”一直爱玛的企业文化

爱玛践行将“爱”传递给每位用户

爱玛连续6年开展暖冬行动

已经成为爱玛标志性的服务活动

用户可在冬季享受20项检修保养项目

爱玛为用户带来了一个个温暖的冬天4.webp.jpg

(爱玛暖冬行动)

人车4保服务

为了更好地保障消费者的人身和财产安全

爱玛还推出内容为丢车包赔、事故包赔

就医包赔、质损包赔的人车4保服务

在购车1年内,如果因为盗窃、抢劫导致车辆丢失

会赔付同款或等价值的新车

意外受伤害的话,可最高赔偿50000元

事故撞人赔偿,高额第三者责任险

每车累计可最高赔偿10000元

因质量问题产生自燃,爱玛会赔偿新车

积极落实服务培训

为用户提供更加优质的服务

一直以来,爱玛以为用户解决后顾之忧为目标

为此积极组织各种售后服务培训

今天,淮北经销商李西红在淮北

为各个经销商开展爱玛服务培训

在培训课上,采用理论与实际相结合的方式

让学员通过讨论、分享、做方案、参观店面等环节

以强化爱玛修车店的标准化管理

旨在提高经销商的服务意识和服务质量

服务是无止境的

爱玛将用更高的要求不断提升整体服务水平

力争为用户提供更加优质的服务

5.webp.jpg6.webp.jpg7.webp.jpg

(淮北服务培训会现场图)

在服务方面,爱玛一直在行动

始终把消费者的需求和利益放在第一位

从售前、售中、售后,不断完善每一个服务细节

以服务优势领跑行业前行,助力中国品牌的发展

爱玛服务月,福利大放送

除了以上的服务内容

在五月,小爱还为大家准备了福利大礼包

送送送,最重要的事情说三遍!

福利一:三重豪礼免费送

不论你的爱车是什么品牌

这个5月,点检、保养、洗车

来爱玛修车都给你包了

福利二:足额消费赠礼品

凡是消费一定金额还能有实用礼品领取

满98元送高档水杯1个、满198元送价值198元头盔

福利三:优惠套餐聚划算

如果是电池出了毛病

这个5月来爱玛

马上就能享受原装电池折扣以及低价换购活动!

如果来不了门店,只要扫码注册爱玛会员

即可享受上门服务,还有百元现金券等着你!

8.webp.jpg

对于服务,我们是认真的

5月是爱玛的服务月,来爱玛

能够享受到多重服务的福利

小伙伴们再不参与就晚了

小爱十分期待你的到来鸭!

转载请注明出自“全球电动车网”: http://www.cac-creil.com/html/news/201905/news_52638.html

  责任编辑:顾银霞

手机打鱼赚钱
网上斗地主|网上斗地主金蟾捕鱼下载|手机金蟾捕鱼全球电动车网—专业电动车品牌和电动车产品排名、电动车报价、电动车网购平台网上斗地主